Оплата и доставка
Оплата и доставка
В интернет-магазине MODNYBRAND доступны удобные способы оплаты и доставки заказов по России.
Варианты оплаты
При оформлении заказа на сайте доступны следующие варианты оплаты:
- безналичная оплата банковской картой МИР, Visa, MasterCard;
- оплата по QR-коду на сайте;
- оплата курьеру при получении;
- оплата в пункте выдачи заказов СДЭК при получении после примерки.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК» и/или АО «ТБанк».
К оплате принимаются банковские карты МИР, Visa и MasterCard, если такой способ оплаты доступен на платёжной странице.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами платёжных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Для защиты данных используются современные методы проверки, шифрования и передачи информации по защищённым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищённой платёжной странице банка.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется указать:
- номер банковской карты;
- имя владельца карты;
- срок действия карты;
- трёхзначный код безопасности: CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, код дополнительной идентификации для МИР.
Все необходимые данные указаны на самой банковской карте. Трёхзначный код безопасности обычно находится на обратной стороне карты.
После ввода данных вы можете быть перенаправлены на страницу вашего банка для подтверждения платежа кодом безопасности, который поступит в СМС или push-уведомлении. Если код безопасности не пришёл, обратитесь в банк, выпустивший карту.
Случаи отказа в совершении платежа
Платёж может быть отклонён по следующим причинам:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет;
- на банковской карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- данные банковской карты введены неверно;
- истёк срок действия банковской карты;
- банк отклонил операцию по внутренним правилам безопасности.
Предоставляемая вами персональная информация, включая имя, адрес, телефон и e-mail, является конфиденциальной и не подлежит разглашению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на web-сервере интернет-магазина MODNYBRAND.
Электронный чек
После оплаты заказа электронный кассовый чек направляется покупателю оператором фискальных данных на указанный при оформлении заказа e-mail или номер телефона в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».
Условия доставки
Доставка заказов по России осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи заказов или курьером до двери.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии с тарифами СДЭК после выбора города, пункта выдачи или курьерской доставки.
Сроки доставки зависят от выбранного города, способа получения и пункта выдачи СДЭК.
Доставка оплачивается онлайн вместе с товарами при оформлении заказа на сайте либо при получении, если такой способ оплаты доступен для выбранного варианта доставки.
В случае отказа от получения заказа и/или при возврате товара стоимость доставки может быть удержана в соответствии с условиями доставки и возврата.
Курьерская доставка СДЭК
Курьерская доставка СДЭК до двери осуществляется в будние дни, как правило, с 10:00 до 18:00. Точный интервал доставки зависит от региона и условий транспортной компании.
После отправки заказа на номер телефона, указанный при оформлении заказа, может быть направлен трек-номер для отслеживания отправления.
Доставка в пункт выдачи заказов СДЭК
При доставке в пункт выдачи заказов СДЭК покупателю необходимо получить заказ в выбранном ПВЗ. Для получения отправления может потребоваться паспорт или иной документ, подтверждающий личность.
Если для выбранного пункта выдачи доступна примерка, вы можете примерить товар перед получением заказа. Возможность примерки зависит от условий конкретного пункта выдачи и службы доставки.
Важно при оформлении доставки
Пожалуйста, внимательно указывайте название населённого пункта, адрес, телефон и данные получателя. Стоимость и сроки доставки рассчитываются исходя из указанного города и выбранного способа получения.
Если при оформлении заказа допущена ошибка в данных доставки, свяжитесь с нами как можно скорее до передачи заказа в службу доставки.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка осуществляется только по территории Российской Федерации при заказе от 6 000 ₽.
При бесплатной доставке право выбора способа доставки остаётся за интернет-магазином MODNYBRAND, если иной способ не согласован с покупателем дополнительно.
Возврат денежных средств
После получения возвращённого товара и проверки соблюдения условий возврата интернет-магазин MODNYBRAND, как правило, передаёт распоряжение на возврат денежных средств в течение 3 рабочих дней.
Общий срок возврата денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Срок фактического зачисления денежных средств на счёт покупателя зависит от банка-эмитента карты.
Если заказ был оплачен банковской картой, возврат денежных средств производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Возврат наличных денежных средств по заказам, оплаченным банковской картой, не осуществляется.
Обращаем внимание, что возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется за вычетом стоимости доставки, если доставка была оказана и/или расходы на доставку были понесены продавцом.
Все расходы по обратной пересылке товара надлежащего качества оплачиваются покупателем согласно тарифам транспортных компаний.
Если у вас возникли вопросы по оплате, доставке, примерке или возврату денежных средств, свяжитесь с нами до оформления заказа — мы поможем выбрать удобный способ получения и оплаты.
